Jak postupovat při úmrtí blízké osoby
Jsme tu pro Vás
Úmrtí s účastí policie
Nejprve informujte policii, která přijede na místo události a provede nezbytné úkony. Jakmile policie svou práci dokončí, obraťte se na pohřební službu. Ta vám pomůže s vyřízením všech formalit a zajistí potřebné dokumenty.
Doporučujeme mít připravené osobní doklady zesnulého a kontaktní informace na rodinné příslušníky. Nezapomeňte také na to, že pohřební služba vám může poskytnout podporu a poradenství v této těžké době.
Úmrtí v bytě
V případě úmrtí doma zavolejte lékaře nebo záchrannou službu (155). Lékař vystaví potřebný dokument. Poté stačí zavolat naší pohřební službu, která zajistí převoz a vyřídí všechny náležitosti.
Mějte připravené osobní doklady zesnulého a vlastní občanský průkaz. Pohřební služba vás provede celým procesem a pomůže s dalšími kroky.
Nejprve zajistí ošetřující lékař a tělo bude uloženo do chladicího zařízení. Jakmile vás nemocnice informuje, můžete kontaktovat naši pohřební službu, která převezme další postup – převoz, dokumenty i přípravu obřadu.
Je vhodné mít u sebe osobní doklady zesnulého a informace o tom, jaký typ obřadu si přejete. Pohřební služba vás citlivě provede všemi dalšími kroky.
Úmrtí v zahraničí
Nejprve informujte místní úřady a lékaře, aby bylo úmrtí oficiálně zaznamenáno. Následně se obraťte na českou ambasádu nebo konzulát, kde vám poradí s prvními kroky. Poté kontaktujte pohřební službu, která zařídí převoz zesnulého do ČR a pomůže s veškerou administrativou.
Doporučujeme mít k dispozici cestovní doklady zesnulého a kontaktní údaje rodiny. Pohřební služba se postará o veškerá povolení a podá vám potřebné informace i podporu..
Nutné dokumenty
Co s sebou přinést do kanceláře?
Při návštěvě naší kanceláře je důležité přinést potřebné dokumenty
Šaty pro zesnulého
Můžete vybrat oblečení, ve kterém si přejete, aby rozloučení proběhlo.